ゲーセン店員なんですが真剣に助けてください [無断転載禁止]©2ch.net

1名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/17(月) 03:47:31.68ID:ISgvqSvu0
働き始めて間もないのですが勤め先が問題多すぎて解決できないのでこちらで聞くことにしました
あんまり細かく書くと身バレして余計に面倒なのでそこは容赦して下さい

まず、店長、社員を含めて恐らく基本的な作業と思われる修理が出来ません
これが一番頭を悩ましていることです。ゲーセン店員が身に付けるべき100のDIYスキル。
というサイトを見たのですが、ここに書いてある半分近くの作業が店長、社員が出来ませんというか知識がありません
当然パート、バイトの従業員も出来ないので超基本的であろうアケ台のボタン交換するやり方がわからい人が多数です
社員もわからんって人います

結果として、パート、バイトは全く意味のない作業を勤務中に行うだけで実態としては何もしていません
裏に取説が置いてあって読もうとすればそれは必要ないとか、勤務中に読むなとかでそれを自分で勉強する時間ももらえません

他にも大量に問題あるのですが正直どうしたらいいかわからんです。色々ゲーセン店員として必要な知識をください

2名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 05:56:58.52ID:q/pCcA7F0
ちなみにですが来客数は去年と比較すると3分の1にまで減ってます

原因は常連のお客さんがほぼいなくなったことも関係してるんですがその理由は
10年近く働いているパート従業員が何人かいるのですが、この人達が基本的な接客業務を無視していることです
そのせいで大量のクレームが来ているのですが改善の見込みは無く、それらの原因をすべて新人従業員に押し付けています
更に、長期で働いているパート連中は仕事を教えません。社員も業務内容を理解していない人が多数の為
自分を含め何もできない人間を大量に生産しています

3名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 06:06:59.94ID:fH38iO9d0
まずあなたは店に雇われた従業員なんだから
お金を払う雇い主の指示どおり働くのが当然のこと
店内巡回して困っているお客さんをフォローするのも大切な仕事。

意味のない作業など無いのです
バイトに時給として金を払う価値のある作業ということ
仕事をナメてはいけない

そもそもゲーム機は社員にしか触らせないだろう
いつ辞めるか知らないバイトに教育するなど酔狂そのものだよ
ちらっと盗み見て覚えるくらいに留めておくべし

4名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 06:14:44.04ID:fH38iO9d0
無茶なクレームばかり投げ続ける常連客もいます
直せませんと言っても無視して文句を言うなど
きりが無い場合はぞんざいな扱いをするほか無い

クレームを無視するにはちゃんとした理由があるはずなのに
その理由を聞きもせず10年も働いている先輩が悪いという前提で物事を語っている
あなたに問題があるんじゃないですか

5名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 11:17:02.63ID:fsydFPDL0
>>1
辞めよう

その店はそのうち潰れるよ

6名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 21:19:56.67ID:q/pCcA7F0
>>3
そもそもその指示がありません。
それで結果として他店で働いている方から基本的なマシンのメンテ方法を学んでやってます
しかしそれでは限界があるので今回ここで聞きました

>>4
その理由もお客さん本人から聞いているのとあまり細かい事情は話せませんが
過去にこの従業員はそれが原因で会社に何度も報告されています。しかし現場では無かったことにされてます

>>5
このままだと間違いなくそうなります。ですがなんとかしたいです

7名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 21:44:35.81ID:SZdfUZsz0
何とかしたいなら、店ごと買い取ってそいつらの首を切るしかない

あるいは、そいつら殺すかかな

8名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 22:51:46.85ID:fH38iO9d0
>>6
>会社に何度も報告されています。しかし現場では無かったことにされてます
その程度の軽微な問題、というのが会社が出した答えなわけじゃない

お前は欲張りなんだよ
個人のスキルアップ要求だけなら通るはずの話でも、
店をどうにかしたいだの色々付け加えて話すから通らないんだよ
なにが大事か考え直していくつかに絞れよ

中でも店をどうにかしたいって一番ハードル高いわ
組織を動かすにはバイト個人じゃ絶対に無理なんでね徒党を組む必要がある
おまえにそのカリスマ性や統率力ってあるの?
無いなら少なくともお前を筆頭にあれこれ動くのは無理だろう

9名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/18(火) 23:59:22.14ID:q/pCcA7F0
>>8

詳細は語れませんがそれが原因で大量の社員、パートが短期間で辞めてしまってます
そもそも何故そういう状況になっているかを調査する為にこのゲーセンに来ました
詳しいポジションに関しては申し訳無いですが言えません
そして実態がいろいろ問題山積だったといことです

なので個人のスキルアップに関しては自分の要求ですが店の今後に関してはそうではありません
ですがやるしかないんです
現時点で仲間は職場で半分います。店長は依頼人の一人でもあります

10名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/19(水) 00:41:16.69ID:/FD0iBwC0
なぜ延命に拘るのかイミフ
潰れたら潰れたでいいじゃない居抜きで買い取れば。
無能従業員は潰れた会社と共にサヨナラ
クビを切る手間も無いだろ

11名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/24(月) 15:11:20.97ID:rIPfMhYM0
>>1はまずその体臭を何とかしろ
毎日風呂入るとこから始めような

12名無しさん@お腹いっぱい。2017/07/25(火) 16:23:01.50ID:gI0f1f4T0
経営の行き詰まった会社の末期とゆーのはそこにかぎらず雰囲気悪いもんだ

13名無しさん@お腹いっぱい。2017/08/31(木) 18:46:52.92ID:/y/76i0r0
意識高い系フリーター(社会のゴミ)

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