31サーティワンアイスクリーム inバイト板 part10 [無断転載禁止]©2ch.net

1FROM名無しさan2017/01/27(金) 22:57:12.94ID:klatz5Pt
Baskin Robbins サーティワンアイスクリームでバイトしている人のためのスレです。

■お客様向けのスレはお菓子板にあります。
■バイトの募集ってしてるの?などそういった質問は最寄りのお店でしてください。
■キャンペーンばかりですが頑張りましょう。

前スレ
31サーティワンアイスクリーム inバイト板 part9
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/part/1353056980/

726FROM名無しさan2017/09/07(木) 00:22:40.16ID:HJHqlOqF
うちの店舗はスパフラあるって聞きましたよー

727FROM名無しさan2017/09/07(木) 01:37:52.12ID:ouTG7/Kq
うちも多分やるかも

これやると店員以外の人達がこのスレに居つくからそれも勘弁してほしいわ…
お店ならともかくここで絡んでくるのやめてほしいわ

728FROM名無しさan2017/09/08(金) 00:40:25.36ID:09kzGtZ1
スパフラあるとも無いともまだ言われてないけど無いといいなー
スマホ突き出されてメール探すところから操作丸投げしてくるお客さんが想像以上に多くて困ったわ
上のほうにいたバイト2人のお店なんて、9月の31パーセントオフに続いてスパフラ実施されたら店員さん倒れちゃいそう…

7297122017/09/11(月) 02:37:59.99ID:RGCWKgUZ
先月の31日はモンストのお陰で、数十人単位の行列ができました。
2人体制ってやっぱりおかしいですよね?
秋の31%週間は何とか掛け合って、別店舗から1人は確保できました。
それでも3人ですが、2人よりかは遙かにマシです。

ただ、10月のスパフラは回せるだけの人手がいないと言う事で、2人で回す事になりそうです。
・・・辞めようかな。

730FROM名無しさan2017/09/12(火) 22:24:54.26ID:ccGCsmPI
今回のスパフラって各店、開始時間が違うの?
それともオープンからラスト30分前までミッチリやるとか?

731FROM名無しさan2017/09/13(水) 03:24:07.71ID:RYdbLOpX
お店行くの憂鬱で最近あんま眠れないや

>>730
開始時間が違うシステム初めて聞いた
うちは前のスパフラ、オープンからラストまでだったから実施するなら1日フルだろうな

>>729
729さんともう1人の人はそれぞれ週6とか?
もう1人の人と相談して、人増やすかきちんと毎日ヘルプいれてもらえるまで2人とも休むか、労基に連絡したほうがいいレベルだと思う
ちょっと乱暴なやり方だけど、2人だと休憩なんて取れてなさそうだし
厚労省のホームページでもメール相談受付してて書き方も詳しく載ってる
2人のうちどちらかが連絡したのバレバレかもしれないけど匿名希望もできるし、友人か家族に協力してもらって知り合いがそこで働いてますってことでメールしてもらう手もあるよ
心身壊す前に改善されるといいけど

732FROM名無しさan2017/09/13(水) 04:12:13.20ID:f7lLxnE7
店長、オーナーとして働こうと考えてます。
みなさんのところはオーナーの懐事情なんてわかったりしますか?
やはり多店舗経営が多いですか?

733FROM名無しさan2017/09/13(水) 13:11:35.75ID:6LQ8sjSs
自分の所のオーナーは三ヶ所と後1店舗サーティワン以外にも持ってますね

734FROM名無しさan2017/09/13(水) 18:37:20.11ID:ZaeAFtws
今日のソフトバンクの発表会で
スーパーフライデー 正式発表!

10月は
サーティーワンアイスクリーム
で実施。

735FROM名無しさan2017/09/13(水) 18:49:57.04ID:ZaeAFtws

736FROM名無しさan2017/09/13(水) 23:28:57.08ID:p6zDSfEo
>>733
お金あれば実質働いて無くても
○○オーナー的な肩書き簡単に作れるよね!

737FROM名無しさan2017/09/13(水) 23:30:15.64ID:p6zDSfEo
>>730
スパフラは一日中!
夕方〜は怒涛のスパフララッシュ

7387122017/09/14(木) 03:09:55.25ID:ENxOonOX
>>731
お気遣いありがとうございます。
うちのFC、真っ黒なんですよ。人数足りないのに、他店舗と同等の事を求められるし。
体壊す前に本気で辞めないとダメかもしれない。

銀だこみたいにスパフラ未実施店があっても良いのに、31は無いんだよね。
2人じゃ絶対に回らないよ。4時間待ちとか平気であるよ。
「いつまで待たせれば気が済むんだよ!」って怒鳴り散らしてくるソフバンユーザーが絶対に現れる。
文句があるなら本部に言ってくれ・・・人数が足りないんだよ。

あぁ考えただけで吐きそう。

739FROM名無しさan2017/09/14(木) 03:17:52.04ID:ENxOonOX
>他店舗と同等な事
ダブル31%オフ週間やスーパーフライデー。
31%オフはヘルプがくるので良いとしても、スパフラは完全に詰むでしょ。2人ですよ?
それに両方ともフルで入れないから1人の時間があるし・・・終わってる。

1人でスパフラ対応とか絶対にしたくない!
他の店舗は人手足りてるのかなぁ・・・ダメだ吐きそう。

740FROM名無しさan2017/09/14(木) 06:33:17.53ID:yxaRJl+Q
>>739
10月はまるまる店舗改装で閉店しとくとか?
金曜日だけ閉店はさすがに印象悪すぎるし

741FROM名無しさan2017/09/14(木) 15:28:15.44ID:dHdJjpSx
バイトがそこまで頑張る必要ないよ!!
社員じゃないんだから…
本当に辞めた方がいい…けど簡単に辞められないのも分かる…

スパフラ3回とかふざけてる
なんでサーティワンだけこんなにやらなきゃいけないの?
ポーションカップにしろよって言ってるよね?

742FROM名無しさan2017/09/14(木) 16:03:47.32ID:7JrXqZsx
明日営業がくるからあーしろ、こーしろだていうLINEがめっちゃ来るんだけど、ただでさえワンオペなんだしそんなこと求めないでほしい…無理…

743FROM名無しさan2017/09/14(木) 18:50:30.62ID:75K5gO83
なんでポーションカップのみにしないんだろ
スパフラやるなら金曜日はドリンク類、HD、予約無しのケーキとVP・GB不可にしてほしい
うちの店舗だと1人の時間帯あるの確定だし本当にキツい

744FROM名無しさan2017/09/14(木) 18:56:31.31ID:75K5gO83
うちの店舗だけかもしれないけど
普段来てくれるお客さまはバイトが1人でやってるって理解してくれて穏やかに待ってくれる人が多い
スパフラのお客さまはこっちが1人でも早くしろ、スマホ操作してよ、なんでカップにしてくれないの等々で精神的にもキツい

745FROM名無しさan2017/09/14(木) 20:26:23.90ID:V86QQBRA
>>744
スパフラ軍団は大所帯だし
人数増えればイライラする人も居るよね!
都心の店舗だと店員5〜6人体制でも
夕方以降は2時間待ちとかある訳だし!

746FROM名無しさan2017/09/14(木) 21:37:34.20ID:bK3kBpBB
>>744
スーパーフライデーかなり多いよね

「SUPER FRIDAY」は2016年10月に開始した
キャンペーンで、
これまで2016年10月、11月、12月、
2017年3月、4月、6月、8月に実施しました。

これまで累計で4,100万以上のクーポンが
利用されるなど、好評をいただいています。

7477122017/09/15(金) 01:59:46.53ID:U3RlzPYr
>>741
うちの店舗、社員いないからバイトですら責任重大なんですよね。
FCも人手不足店が多いし。真っ黒クロ助すらも驚愕の黒さだよ。

>>743 >>744
激しく同意。寧ろ一瞬、自分で書いたか?と錯覚を起こしたくらい。


今年は気温が35℃越えとかあまりなかったから、平年より来客数は少なかったけど、
夏の休日の一人営業は至極当然だったし、8月の31%オフは2人で数時間回したし、明日からくる31%週間も3人で回す。
傍からみても、かなり店舗(+本部)に貢献していると思う。

常連さんも「いつも1人で大変だよね」とか「良いよ、待ってるから」って言ってくれる。
夏1人営業でやれたのも優しい常連さんのお陰だと思ってる。
でもスパフラのアレは「いつまで待たせれば気が済むんだよ」ってのが大半だから本気でつらい。
それを1人で100単位の相手から言われると思うと・・・最早拷問だよ。

748FROM名無しさan2017/09/15(金) 15:46:36.70ID:kAA/vD83
4月のスパフラ日フル出勤した
毎週、同時間帯に来る方の顔はだいたい覚えたが
スパフラ終わっても来てくれた方はいなかったよww
もちろん、私のシフト時間外に来てる可能性は否定しない

コーンのみですって伝えても一人で複数交換していく方のこと
持ちにくいだろうし溶けてしまうと心配していたら(お腹の大きさ的に臨月と思われる妊婦さんだったから冷たいものを一気に大丈夫かな、と…お節介だけど…)
取り分けのプラカップを要求して
私の見てる前でコーンを店内のゴミ箱に堂々と捨てていった(プラカップにアイスだけ移してる…)
毎週ほぼ同じ時間に来てはコーンを捨てていったから今でもあの人忘れられないww
さすがに目の前でコーン捨てていくような人には来てほしくない

749FROM名無しさan2017/09/15(金) 22:20:10.36ID:LSeUwhiM
>>748
文句言いながらも10月のスパフラも
4連出勤する気満々なのでは?

マゾっ娘サーティワン女子と見た!

750FROM名無しさan2017/09/15(金) 22:45:04.64ID:6BNeeFd5
3月で辞めた人の穴埋めで急にシフト入れられてただけで自分からスパフラ希望したわけではなかったです
来月は出るつもりない

その妊婦さん以外にも、女子高校生とかコーン捨てる子がかなり多かった印象
お客さんにスパフラ日のゴミ箱の写真撮ってツイッターにあげてほしいくらいだよ…
サーティワンばっかりスパフラやるのおかしいって気付いてほしい
社員は頼りにならなくて負担は全部バイトにきてる

751FROM名無しさan2017/09/16(土) 19:29:33.36ID:YKkbqim9
31パーオフ始まりましたね
台風の影響がどの程度あるかまだ様子見ですかね

752FROM名無しさan2017/09/16(土) 20:01:56.89ID:iMVKbruv
スパフラは、他の店舗は客予想がつけづらくて、ロスが大量に発生してしまうことがあるみたいです。
サーティワンは冷凍保存出来るので、品切れさえ出ず、働き手さえ確保出来れば、ソフバとサーティワン、お互いにとっていいからと聞いたことがあります!
ソフバもだから声がかけやすいみたいです。

753FROM名無しさan2017/09/16(土) 20:04:29.57ID:iMVKbruv
スパフラ、コーンのみってちゃんと記載してあるのに…よく読んでよ!って思いますよね(笑)
プレミアムフライディのレギュラーシングルコーンプレゼント券も同じく、でかでかとコーンって書いてあるのにって思います。

目の前でコーン捨てられたことは無いですが、目の前で外にスプーン投げ捨てる子供は居ました。
しかも親に 外に捨てな! って言われて…。
そんなしつけでいいのか??

754FROM名無しさan2017/09/16(土) 20:56:21.01ID:lbrjZ0QL
>>753
>>748
自分のお店もコーン捨てられてたの結構ありました..
悲しくなりますよね

注意事項をよく読まずにカップにして!だの、持ち帰りでドライアイス入れて!だの我儘な人は来ないで欲しい
長蛇の列なのに我儘対応に時間取られて他のお客様の迷惑です

うちの店舗WiFi無いから画面出せなくて文句言う人も来ないでください!
メール届かないんだけど..って言われても自分達にも原因はわからないので困ります

755FROM名無しさan2017/09/16(土) 23:58:47.63ID:weL+u9AI
>>752
そういう理由だったんですね
本部は、肝心の働き手の数を確保するのは後回しですよね

>>754
私も前回のスパフラでよく聞かれました
お客さんが設定でソフトバンクからのお知らせメールかSMSを拒否してるとクーポンメール来ないはずです
あと法人契約してるスマホとかディズニーモバイルも対象外だったはずです

カップ、ドライアイス、ダブル等々、無理なことは無理なのに何十人何百人と同じ説明しなきゃいけない
ソフトバンクもサーティワンも、事前に条件をもっと強調して宣伝してほしい
メール来ないとか操作分からないとかサーティワンとして対応できない部分は言われてもどうにも出来ないし

7567122017/09/17(日) 01:54:21.29ID:YKxX43Kd
真夏の特訓(休日一人営業)の成果で,1H2万くらいなら回せてしまう恐怖。
我ながら使えない従業員よりも有能なのでは?と思えてしまう。
これ確実にダブル31%週間の混雑しない時間帯、一人で回せてしまうじゃないか。
それを見越してか?平日(来週)込む時間帯以外ほぼ全部一人営業だし。

うん、まぁ回らなくなったら回らなくなったまでだよね。(バイト・社員を入れない上が悪い)

757FROM名無しさan2017/09/17(日) 02:12:39.81ID:YKxX43Kd
2度のソフバンのスパフラで「耳にたこができる」程、聞かされたあるある。

1.「カップにしてよ!」「何でカップにできないの?」
2.(四月の25歳以下2個)「ダブルにして!」「何で上に乗せるだけなのにできないの?」
3.「お持ち帰りにして!」「別途料金は払うからお持ち帰りにして!」
・・・説明書にきちんと記載されています。文字が読めない訳じゃないのだから、読んで下さい!
一人や二人ならまだしも何百、何千人と同じ事を説明する側の気持ちも考えて!

4.「何時まで待たせるんだよ!」「早くしろよ!こっちも忙しいんだよ!」
・・・一般で買いにきて下さったお客様に言われるなら分かりますが、同じ行列の方が言うのは。
文句があるなら企画したソフバンと本部に言って欲しい。店舗ではどうにもならないから。

5.お礼も言わず、コーンをかっぱらっていく。/無表情でスマホを差し出す。
・・・幾ら待たされたからと言っても、流石にこれは酷い。
従業員も人間です。そんな事をされたら気分も悪くなります。


うちの店舗だけかもしれませんが。
でもこんなユーザーが大半を占めるとなると、スパフラなんか来ないで欲しいと本気で思う。
来月の事を考えると今から、憂鬱で仕方がない。

758FROM名無しさan2017/09/17(日) 02:23:52.53ID:fVeaeBrL
私のバイト先、明日オープンからラストまで早番一人と遅番一人です。私は遅番です。
時間かぶってないからつまり一人です。
三連休の日曜日、31%OFFのど真ん中にこのシフトなのが信じられないです…。
マネージャーはとにかくバイトが一人でもお店にいればいいと考えているみたいで土日祝とか31%OFFとか考慮してくれない人です。
ラストは閉店時間までの時給しか出してくれなくて、レジ締め・清掃・ゴミ出しとかは時給出ないです。おかしいって思うんですけどバイトの先輩が何も言わないから私も言いにくくて…。
こういうのってサーティワンでは普通ですか?
夏休み前に始めたバイトなんですけどこれが普通だったら辞めたいです…。

759FROM名無しさan2017/09/17(日) 02:32:10.29ID:fVeaeBrL
続けてすみません。
最近話題になってるスパフラも未経験ですけどここ読んでると怖いです。
マネージャーのシフトの作り方だと一人でやらされると思います。
金曜日はバイト入れると言ってあるので後悔してます…。

760FROM名無しさan2017/09/17(日) 03:30:02.34ID:YKxX43Kd
>>758
労働基準法を今一度確認した方が良いかもしれません。
詳しい事(労基の)は分かりませんが、締めまで時給が発生しないのは違反なのでは?
とはいえ、うちの店舗もバイト2人の為、労働時間と休憩で労働基準法を違反していると思いますが。

>>759
初スパフラですか?4人でも厳しいのに1人とか絶対に精神的にやられますよ。
と、うちの店舗を棚上げして言ってみたり。(何度も言いますがバイト2人ですよ?持つ筈がない)


店長、上層部、お願いだから早く人数増やして!
スパフラやる前に人員増やすのが先だろうが!常識的に考えて!

761FROM名無しさan2017/09/18(月) 00:14:20.13ID:+MC08pcz
うちも4人シフトです。今までのフリースクープや、感謝デーより何よりもスーパーフライデーが嫌だ
別にタダのくせに!とも思わないんだけど、あまりにも説明を理解してくれないお客様が多過ぎて。

762FROM名無しさan2017/09/18(月) 03:24:03.41ID:LjPBln1A
私が面接された頃は、スパフラなんかなかったから、契約上はスパフラに出勤しなくても良い筈なんだけど。

「W31%の日に出勤」「GW・盆・クリスマス・年末年始は半分以上出勤」「1日○時間・週○日以上」
くらいが契約条件だった筈。

だからスパフラに強制的に出勤させるのは契約違反だと思うんだ。
今はどうかは知らないけど・・・。

763FROM名無しさan2017/09/18(月) 03:59:40.97ID:LjPBln1A
スパフラの何が問題かって、精神的にも肉体的にも酷使するのに、恩恵がないって事。
アイス券が貰えるって?神経すり減らして肉体ボロボロになってアレだけって割にあわないから。
ならマッサージ券とかの方が数十倍良いよ。寧ろ体ボロボロなんだからマッサージ券の方が良いわ。

私は知っている。
スパフラで精神・肉体共にボロボロになって欝になって辞めた社員を・・・。

764FROM名無しさan2017/09/18(月) 07:30:35.32ID:+xiEvXW8
>>763
追加報酬は
店舗近くの スーパー銭湯入浴券
一か月分で良いわ!

765FROM名無しさan2017/09/18(月) 10:20:20.24ID:8a8jimjg
在庫とかロスの問題は分かるが、こっちは一つ一つスクープするんだぞ
1日あたり一人で数百個やる辛さは分からないんだろうなぁって思うわ
本部は手が動かなくなるぐらいスクープしたことあんの?
スパフラ終わってもずっと痛いんだよ…

ポーションカップにしろよ

7667122017/09/19(火) 02:15:09.31ID:OyebBJfe
スパフラで一人営業なんか絶対に無理です!一時間でも大渋滞になります!
大半(感覚的に8割強)が文句を言う方だったからか、スパフラに良い思い入れはありません!

それよりも腹が立った事は、スパフラの日に営業所(本部※FCではない)の方が来て
「テイストは出して下さい」って。あの行列を見て平気でそれを言える神経が理解できない。

本部「テイストは出して」⇔スパフラユーザー「そんなのに時間裂くくらいなら要らんからさっさとやれ」

いや、それよりも見に来るくらいなら手伝えよ!人手足りてないんだから!
そんな多忙な日に来る本部が一番解せない。

767FROM名無しさan2017/09/19(火) 15:43:36.00ID:Um3zd591
うちも>>758さんのお店と同じ感じでクローズの時給無し
オープンだとアイス納品あれば15分だけ、納品なければ開店時間からの時給で、クローズもオープンも法律上どうなのよって思ってるw

スパフラ、今からでも提供はポーションカップ限定になんないかな…
ゴールデンウィークとかお盆の連勤も疲れるけどスパフラは一日で手が死ぬんだよね

768FROM名無しさan2017/09/19(火) 17:18:26.06ID:2zGUhW82
開店時間〜閉店までの時間しか時給でないところなんてあるのか…
シフトが作業時間を見込んで組まれている上で残業代もでる自分の店は恵まれてるほうなんだなと思ってしまった
どう考えてもそんな時給設定おかしいし改善されないようなら辞めますで全然いいと思うよ
それかしかるべきところに相談したり問い合わせたりしてみるとか
身も心もぼろぼろになるような仕事内容なのに残業代も出ないなんて釣り合いとれなさすぎだよ…

769FROM名無しさan2017/09/19(火) 21:24:12.53ID:Um3zd591
767だけどID変わってるかも

>>768
これでもマシになっていて、前までは納品日の時給もなかった
納品業者から、時間通りに行っても店員がいないってクレームがきたらしく(オープン前で時給にならないから開店ぎりぎりにならないと出勤しない人がいた)それ以降は納品日だけ15分時給つく扱いにw
休憩もろくにとれないシフトを押し付けてくるからほかの人には迷惑だろうけど年内に辞めるつもりでいるよ!
サービス早出andサービス残業andキャンペーンてんこ盛りでバイトに無茶振りしてくるサーティワンにはもう耐えきれない
お客さんの立場でアイス買うときにはサーティワン大好きだったぶんなんか微妙な気分だよ

770FROM名無しさan2017/09/20(水) 00:02:42.47ID:/+9aRwXY
接客の事でクレーム入れたいんだけど店舗と本社どっちがいい

7717122017/09/20(水) 03:31:56.73ID:IBQ9MMBj
朝と夜に時給が入らない店舗(FC?)って結構あるんですね。
私の店舗(FC?)は入った分は必ず入るから良い方なのかなぁ。(現時点でバイト2人だけど)

このダブル31%オフ週間になって久々に店長がシフトに入った気がする。
いや、寧ろ店長の顔を久々に見た気がする。あまりにも久々すぎて一瞬「誰?」って思った。
流石にバイト2人とヘルプ社員1人じゃ31%(特に休日)を乗り切れないと分かってくれたか?

772FROM名無しさan2017/09/20(水) 14:33:22.49ID:VzsLCdAt
スパフラが前の静けさ!

773FROM名無しさan2017/09/20(水) 16:10:09.83ID:QjVrO8qw
>>750
今回も急な体調不良で休んだ人の穴埋め
に呼ばれる可能性あるね!

10月の毎週金曜日も
スパフラが如く!

774FROM名無しさan2017/09/20(水) 16:11:44.19ID:QjVrO8qw
アイスクリーム店などを展開する
B-Rサーティワンアイスクリームは1月20日、
2016年12月期通期の連結業績予想を
上方修正し、最終利益は前回予想から
8800万円増の1億7500万円になる
見通しだと発表した。

盛夏期の販売が順調だった上、
11月にソフトバンクが実施した、
スマートフォンの契約者向けに
アイスの無料クーポンを配布する
キャンペーンで、
下半期の売り上げが向上したという。

 売上高は前回予想から
8億600万円増の197億600万円、
営業利益は同1億1600万円増の
4億8600万円になる見通し!

775FROM名無しさan2017/09/21(木) 07:20:02.20ID:xfJwZjeK
>>767
北斗が如く!
スーパーフライデーが如く!

776FROM名無しさan2017/09/22(金) 02:03:57.82ID:nDxsEMZO
前スレにて、3度目のスパフラがあったら引退する宣言をしました。
店長とも「3度目は流石にないから大丈夫」って5月に談笑した。
ただ案の定、3度目が来たら店長とオーナーは必死に退職を拒んで来ました。
私が抜けたら2人になるので、当然と言えば当然なんだけど。
でも21日間のし闘の末、私は有言実行し(勝利を勝ち取り)ました。
他の方には悪いけど、今月末で終わりです。

既に肩壊し始めているので、良い機会だと思っています。
皆さん、スパフラ頑張って下さい。影ながら応援しています。

新着レスの表示
レスを投稿する