【楽天】ケンコーコム&爽快ドラッグ (対応悪い) 15

1おかいものさん2011/08/07(日) 19:49:46.39
楽天のポイントキャンペーンでおなじみのケンコ-&爽快の情報交換スレです。
セールやキャンペーン、
またその他のドラッグストア系ネットショップについての情報も歓迎です。

ケンコーコム
ttp://www.rakuten.co.jp/kenkocom/
爽快ドラッグ
ttp://www.rakuten.co.jp/soukai/

前スレ
【楽天】ケンコーコム&爽快ドラッグ 14
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1307335932/

・メールを送っても返答が来ない
・在庫表示が
「通常1〜2日以内に出荷予定」
でも届くのに2週間待たせられる事がある。
  ↓
ヘルプ(お問い合わせ) > 配送状況・配達業者について
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kenkocom/help/about_delivery_now.html#d


>在庫が1点でもございましたらこちらの表記となります。複数ご注文をいただく場合はお取り寄せとなる場合がございますので予めご了承ください。

という文言が書かれており、
「通常1〜2日以内に出荷予定」
という商品でも複数個注文すると取寄になり、商品が届くのに2週間程度待たされる。

756おかいものさん2017/07/11(火) 18:22:04.15
どこにでも売ってる一般的な商品なのに、届くのに1週間もかかるのは、無在庫なんだろ?

757おかいものさん2017/07/11(火) 20:39:25.19
だろうね
一類二類医薬品のネット販売にやたらコストが掛かるようになってしまって以来
いろいろきつくなってる

758おかいものさん2017/07/12(水) 18:47:13.06
爽快で輸入品が国内発送になってたから注文したんだけど海外発送並みに日数かかる予感。

759おかいものさん2017/07/12(水) 20:13:52.23
マラソン後にメンテあるみたいだけど爽快の名が残るか否か
7/13(木) 3:00〜6:30
http://www.rakuten.co.jp/aboutus/am/maint/2017/0713.html

760おかいものさん2017/07/12(水) 22:28:00.52
爽快の発送って佐川と郵便とがあるけど
どうやったら佐川になるのか郵便局になるのかの違いは
何なのかな?

761>>7582017/07/13(木) 12:45:24.16
発送予定の期限の前日に入荷待ちのメールきた。笑えない。
キャンセルしてアマで注文したら土曜に着くってさ。

762おかいものさん2017/07/13(木) 19:17:33.20
「爽快ドラッグ」って最初見たとき何て凄い名前なんだろうと思った

763おかいものさん2017/07/13(木) 22:44:06.94
>>760
>>606

764おかいものさん2017/07/14(金) 22:27:02.43
>>763
ありがとう。
納得した!

765おかいものさん2017/07/18(火) 23:06:20.82
相変わらず発送もメールも遅い
注文から到着まで4日だよ4日
ホントは在庫持ってないんだろ?

766おかいものさん2017/07/22(土) 10:47:36.93
とにかく届くのが遅くてびっくり。

767おかいものさん2017/07/22(土) 16:53:38.40
いつも遅いからたまに早く届くと激しく驚いてしまう、心臓に悪い

768おかいものさん2017/07/25(火) 12:47:26.51
遅すぎてビックリした
江戸時代かよ?

769おかいものさん2017/07/28(金) 23:09:06.70
スマートライフ研究所…

770おかいものさん2017/08/09(水) 20:15:48.06
注文したのと違う商品が届いたから交換してってメール送ったけど、5日間音沙汰ない
いつもこうなの?電話すべき?

771おかいものさん2017/08/12(土) 20:12:03.17
マラソンで爽快で注文したものが発送されてない。遅いのがあたりまえなのね。

772おかいものさん2017/08/13(日) 19:24:59.53
なにを今更

773おかいものさん2017/08/16(水) 16:18:47.16
ちょっとマイナーなモノ頼むとすごい遅れる。信じられないくらい遅れる。

774おかいものさん2017/08/17(木) 12:03:58.37
最近は2週間以内に届けば良い物しか注文しない
他で扱ってないものが多いからそれでも良いと思ってる

775おかいものさん2017/08/21(月) 20:02:32.30
頼んでたの忘れてたw もう8日だ、いや、まだ8日だから甘いけど

776おかいものさん2017/08/26(土) 18:14:58.89
翌日お届けって書いてある商品でも、届かないんですか?
正午までに注文したんだけど、

777おかいものさん2017/08/27(日) 11:16:26.81
8/19AMに注文したのに、まだ発送メールすらこない
商品ページには3日〜7日で届くと記載あるのに
商品確保してから決済してほしいな

778おかいものさん2017/08/28(月) 13:49:45.55
貰いは早く 納品は遅くを会社のポリシーとしてます

779おかいものさん2017/08/28(月) 23:32:28.98
貰いは早く?前払いとかあるのか?カード払いなら請求は出荷日だろ

780おかいものさん2017/09/02(土) 04:39:19.46
トイレブラシ頼んだらファンデーションが届いた。問い合わせしたら返信が2日ない。。いつ返信来るのかなー

781おかいものさん2017/09/02(土) 08:16:18.25
>>780
トイレブラシだけ頼んだら、ファンデが届いたの?

782おかいものさん2017/09/02(土) 09:04:20.13
8/20に注文した「3〜7日」商品、やっと発送メールきたwおせえ

783おかいものさん2017/09/02(土) 09:35:19.01
>>780
ワロタ

784おかいものさん2017/09/02(土) 10:53:58.45
>>780
良かった、ファンデーション頼んでトイレブラシが届いたら大変な事になってたw

785おかいものさん2017/09/02(土) 19:37:36.15
www

786おかいものさん2017/09/03(日) 21:03:16.29
楽天爽快ドラッグ

【爽快ドラッグ】4,000円以上10%offクーポン
店内全商品10%OFF
https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=SU5QSC1GRFRSLU82R1YtQlZNVw--&rt=

4000円以上かごに入れてるのに使えません
爽快詐欺や

787おかいものさん2017/09/05(火) 21:39:15.71
爽快はマジで発送遅すぎだわ
もう一週間経つのに連絡ないし

788おかいものさん2017/09/05(火) 23:22:04.40
爽快が遅いのは周知の事実だろ
急ぐ物は発送が早い店で買えばいいんだよ

789おかいものさん2017/09/06(水) 11:26:06.82
ヤマトと佐川を選べるようにした方がいい。12−14時選択不可ではヤマトは使えない。
これは全ての通販サイトに言える。受け取る側としては複数の店で商品を注文した時にヤマトと佐川に分かれたらたら受け取るのが面倒くさくなる。
ヤマトと佐川を選べれば1つの運送会社にまとめることができる。たまにわざわざ運送会社は不明ないしは選択できないと書いてあるサイトがあるが、こういうのは論外。絶対に注文しない。

790おかいものさん2017/09/06(水) 11:28:13.11
最近はもう15時までに注文すれば即日出荷が常識

791おかいものさん2017/09/06(水) 20:31:23.22
爽快とケンコーに限って言えばそれは常識じゃないなw
早さだけならいくらでも他に早い店があるからそっちで買ったほうがいい

792おかいものさん2017/09/14(木) 21:54:25.86
>>779
デビットカードやブランドプリカなら発送前に引き落としされる

793おかいものさん2017/09/14(木) 22:32:54.20
一応どちらも使ってみたがケンコーと楽天24の違いがわからん
発送住所は同じで箱ぐらいか 

794おかいものさん2017/09/15(金) 00:11:17.62
>>793
なんで在庫も共有してるんや?会社が一緒なのか?それとも倉庫だけが一緒なのか
残1個の商品をケンコーで買ったら楽天24の方も同時に売り切れになるんだよねw

795おかいものさん2017/09/15(金) 02:12:50.09
以前ケンコー・楽天24・爽快の3店は全く別の会社が運営していたが
今はすべてRakuten Directという1つの会社が運営している

796おかいものさん2017/09/15(金) 08:10:13.61
爽快無くなるって聞いてたけど健在だったんで久々に利用した
一部商品が定価以上の異常な値上げしてたけど

797おかいものさん2017/09/15(金) 10:42:25.69
本店で口コミ書くと1000円のクーポンくれるキャンペーンやってるけど
かなりの確率で当たるねw

798おかいものさん2017/09/16(土) 03:13:27.02
>>796
会社としての爽快ドラッグはとっくに消滅してるけど暖簾だけは残ったんだな
ケンコーや楽天24とは違う爽快の品揃えが残ったのは客にとって良かったと思う

799おかいものさん2017/09/16(土) 12:39:44.02
相模原作ってもうまく機能させるだけの○○○が無いってことかな?

800おかいものさん2017/09/16(土) 13:20:35.73
梱包のバイトしてみたいな
ノルマとかあるのかな

801おかいものさん2017/09/16(土) 14:41:14.63
バス用品とか食品とか臭いのキツめの物を1つでも買うと全部がそれに汚染されるのが難だな
他はそんな事ないのに何故か爽快だけは

802おかいものさん2017/09/17(日) 06:36:24.57
えっ
そういう場合は個別にポリ袋に入って来るから匂いなんかつかんけど?

803おかいものさん2017/09/17(日) 17:43:54.19
24もケンコーもちふれ置いて欲しい

804おかいものさん2017/09/21(木) 09:30:35.50
猫砂と、粉コーヒーが、ポリ袋なしで入ってたことがある
粉コーヒーって空気穴があるから、なんか嫌だった
こういう組み合わせでは買ってはいけないってわかったw

805おかいものさん2017/09/21(木) 12:33:13.28
以前はお菓子1個でも馬鹿丁寧に個別で袋に入れられてたけど
最近は瓶とか割れ物以外はそのまま送られてくるんだけど…

806おかいものさん2017/09/22(金) 04:14:04.71
どの店で買ったのか書いとけよ

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